Erneut zertifiziert: Schwarz GmbH ist First Window Partner
Erneut zertifiziert: Schwarz GmbH ist First Window Partner [Plus] – zum vierten Mal in Folge!
Wir freuen uns sehr, dass wir vergangene Woche erneut erfolgreich als Internorm First Window Partner auf Plus-Level zertifiziert wurden – und das bereits zum vierten Mal in Folge.
Für die Zertifizierung war Herr Thomas Moritz vom unabhängigen Zertifizierungsinstitut Rowland + Company bei uns vor Ort. In einem umfangreichen Audit wurden alle relevanten Bereiche unseres Unternehmens geprüft – von der Erstberatung über die technische Planung bis hin zur fachgerechten Montage und dem Service nach dem Einbau.
Die Zertifizierung zum First Window Partner ist ein Qualitätssiegel von Internorm, Europas führender Fenstermarke. Nur ausgewählte Fachbetriebe, die sich durch besondere Kompetenz, Verlässlichkeit und erstklassigen Kundenservice auszeichnen, erhalten dieses Prädikat.
Im Mittelpunkt stehen dabei die 10 Customer Care Standards, die unter anderem eine qualifizierte Fachberatung, eine saubere und termingerechte Montage sowie transparente Abläufe vor, während und nach dem Projekt sicherstellen.
Wir sind stolz darauf, dass wir diese hohen Anforderungen nicht nur erfüllen, sondern in vielen Bereichen übertreffen konnten. Ein herzliches Dankeschön gilt unserem gesamten Team, das täglich mit großem Einsatz dafür sorgt, dass unsere Kunden sich bei uns gut aufgehoben fühlen!
